Під час подорожі за кордон

Туроператор залишає за собою право змінювати кількість, день та час екскурсій або ж замінювати їх на рівноцінні або ж класом вищі.
Автобусне обслуговування у вільний час не передбачено
Пошкоджене майно (в готелі, автобусі і т. д.) оплачується додатково, виходячи з суми нанесеної шкоди. Якщо Ви помітили поломку або пошкодження в готелі, автобусі і т.д., просимо одразу повідомити керівника групи!
Туроператор не несе відповідальності за затори на дорогах, погодні умови, що спричинили зміну графіку руху автобуса та за залишені в салоні автобусу речі, кошти та документи.
Зупинки автобуса на TAX FREE не передбачені!.

АВТОБУС:

Посадка туристів в автобус розпочинається за 10 хв. До виїзду. Просимо не спізнюватись, автобус слідує згідно графіку.
Правила поведінки туристів в автобусі (витяг з постанови КАБМІНУ від 18/02/1997 №176) туристу-пасажиру забороняється: під час руху відволікати увагу водія від керування транспортним засобом; порушувати громадський порядок; посадка та проїзд в автобусі у стані алкогольного та наркотичного сп’яніння, а також категорично забороняється розпивати спиртні напої під час подорожі; ходити по автобусі під час руху (штраф оплачує порушник ПДР); розміщувати багаж у тих місцях, де це перешкоджає вільному пересуванню пасажирів по салону; перевозити багаж та ручну поклажу на сидінні; зберігати на верхніх полицях скляну тару, легкозаймисті, вибухонебезпечні та інші речі, які можуть травмувати пасажирів.
Зупинки автобуса попередньо заплановані згідно з програмою туру і здійснюються лише в передбачених для цього місцях (окрім екстренних випадків). Про місце, час і тривалість санітарної зупинки попередньо повідомляє керівник групи. Періодичність санітарних зупинок під час переїздів 3,5-4 години.
Для користування туалетом передбачені санітарні зупинки, туалет в автобусі зачинений або відсутній.

ІНФОРМАЦІЯ ПО ГОТЕЛЯХ:

Поселення в готелі за міжнародними правилами здійснюється після 14:00, виселення до 10:00.
Категорично ЗАБОРОНЕНО ВИНОСИТИ продукти зі шведського столу на сніданку!
Дана дія може бути прирівняна законом до крадіжки з магазину, і адміністратор готелю має право викликати поліцію. Також Адміністратор готелю вправі заставити оплатити винесену продукцію.
Якщо в готелі є міні-бар. Продукція з міні-бару в готелі оплачується додатково!

СУПРОВОДЖУЮЧИЙ, КЕРІВНИК ГРУПИ:

Супроводжуючий групи – це уповноважений представник туроператора на маршруті, координуючий і забезпечуючий виконання програми туру.
В обов'язки супроводжуючого групи входить: забезпечення програми туру, контроль за кількісним складом групи, інформування туристів про час і місце збору і від'їзду групи. Контроль за проходженням кордону, розселення в готелях по маршруту (згідно схеми розміщення і ваучерам приймаючої сторони), забезпечення туристів загальною супроводжуючою інформацією, взаємодія з гідами на маршруті і контроль виконання екскурсійної програми, взаємодія з водіями, взаємодія з представниками приймаючою сторони, контроль за дисципліною і правилами поведінки туристів на маршруті.
Супроводжуючий перебуває разом з групою в межах програми туру. При обставинах, коли турист відстав від групи, пріоритетом в діях супроводжуючого є робота з групою і дотримання програми туру. Супроводжуючий продовжує роботу з групою навіть у випадку неявки котрогось з туристів до місця збору або від'їзду групи, при настанні страхового випадку з туристом, при втраті документів або речей туриста, та інших обставинах, при яких окремий турист не може продовжити подорож у складі групи. Супроводжуючий надає можливу посильну допомогу туристу, не залишаючи групу, або може залишити групу лише в тому випадку, якщо відсутність супроводжуючого на маршруті не обмежує права групи або не загрожує змінами програми.