Как аннулировать тур?

Страхование от не выезда, или что нужно знать чтобы аннулировать тур.
Мы не штрафуем свои туристов, если они не могут совершить тур по причинам:

• положительный тест на Covid-19;
• болезни требующие стационарного лечения, травмы;
• смерть родственников.

Для подтверждения причины ануляции тура без штрафов необходимо отправить больничный лист/справку из больницы с подтвердением стационарного лечения/свидетельство о смерти.

Справки о заболевании коронавирусом принимаются только если запись на ПЦР тест был через Туроператора (стоимость 700 грн).

Решение о возврате средств, аннуляции тура без затрат принимаются в каждом случае индивидуально. Запросы об аннуляции тура просим отправлять на электронный адрес office@tangotravel.com.ua

Для туристов, которые хотят без объяснения причин аннулировать заказ предлагаем услугу "Страховка от невыезда". Стоимость услуги 20 евро. 
Заказать можно только при бронировании. Воспользоваться услугой можно за 72 часа до выезда.

Услуга "Страховка от невыезда" не действительно для туров в США, Украиной и авиатуров.